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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Nos engagements envers vous

 

Nous sommes à l’écoute de vos envies et de vos besoins, afin de vous offrir le voyage qui vous correspond.
Nous vous assurons des excursions à pied, au plus proche de la nature et de nos traditions, suivant votre rythme.
Nous vous garantissons de la nourriture de qualité et en suffisance, et le matériel nécessaire à votre confort la nuit.
N’ayant pas d’intermédiaire, nos voyages sont garantis à des prix bas toute l’année.
Vous pouvez nous contacter facilement pour toute question ou renseignement.​

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​Le tarif comprend

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  • Les trajets, de votre lieu d'arrivée et de départ jusqu'à M'Hamid El Ghizlane, tel que choisi par vos soins.

  • La navette depuis l'aéroport aller-retour pour les départs depuis Marrakech, Agadir et Ouarzazate.

  • Les repas sur la route.

  • Les visites sur la route tel que prévu.

  • Les nuits en riad et en bivouac fixe selon le programme choisi.​​

  • ​La prise en charge tout compris durant le trek, incluant la nourriture, les boissons et le matériel pour bivouaquer.

  • Pour les stages et les retraites, la pratique proposée par les professionnel.es.

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Le tarif ne comprend pas

 

  • Les transports internationaux.

  • Les assurances (rapatriement, médicale) .

  • Les éventuels repas pris en arrivant en ville.

  • Les dépenses personnelles.

  • Les pourboires.

  • Les serviettes personnelles.

  • Le dromadaire de selle, sur lequel monter, qui peut être ajouté pour 20€/jour/personne.

  • Une navette supplémentaire en cas d'arrivées différées, qui peut être ajoutée pour 20€ par trajet.

Les conditions de vente

 

  • Les départs sont garantis à partir de 4 personnes ayant validé leur réservation, 6 pour les stages et les retraites. 

  • Les séjours peuvent être ouverts à d'autres voyageurs ou privatisés.

  • Une réservation est validée  après réception d'un acompte de 30% du montant total du séjour.

  • Le montant restant est à payer en espèces (en € ou MAD), sur place au début de votre séjour ou avant par virement bancaire (les frais bancaires sont à la charge de l'émetteur.rice).

  • Le tarif "enfant" s'applique uniquement à toute personne de moins de 12 ans (âge au début du trek).

  • Le séjour est offert pour les enfants de moins de 2 ans (max. 1 enfant par famille).

  • Il est possible de voyager seul.e, à 2 ou 3 selon un accord tarifaire préalable.

 

En cas d'annulation

 

  • Annulation plus de 30 jours avant votre arrivée : l'acompte est remboursé moyennant les frais bancaires.

  • Annulation de 30 à 7 jour avant votre arrivée : l'acompte est conservé

  • Annulation moins de 7 jours avant la date d'arrivée ou non présentation : 100% du séjour est dû.

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